Commandes et délais de livraison

Quand mon colis sera-t-il expédié et quel est le délai de livraison?

Votre colis sera expédié dès réception de votre paiement.
Payé avant 14h: expédié le jour même. Délai de livraison 2 à 5 jours ouvrés.
Payé après 14h: expédié le lendemain. Délai de livraison 2 à 5 jours ouvrés.

 

Vais-je recevoir un code Track & Trace?
Oui, dès que le colis aura été scanné par le transporteur, vous recevrez un code track & trace à l’adresse e-mail que vous avez fournie.

 

Je n’ai pas reçu de code Track & Trace. Et maintenant?
Si vous avez commandé et payé avant 14 h, vous recevrez le code Track & Trace avant 18 h. Sinon, veuillez vérifier votre dossier spam ou contactez-nous.
Si vous avez commandé et payé après 14 h: vous recevrez le code track & trace le lendemain avant 18 h. Sinon, veuillez vérifier votre dossier spam ou contactez-nous.

 

J’ai commandé par virement bancaire, quel est le délai de livraison?
Si vous avez passé une commande et avez choisi le mode de paiement «virement bancaire», le délai de livraison peut être plus long.
Les virements bancaires peuvent prendre 1 à 2 jours ouvrables.
Dès réception de votre paiement, vous recevrez une confirmation de paiement de notre part.
Si votre paiement nous parvient avant 14h00, nous expédierons votre commande le jour même.
Si le paiement est reçu après 14 heures, votre commande sera expédiée le lendemain.